انجمن علمی مدیریت رفتار سازمانیمطالعات رفتار سازمانی2322-15186420180220A Study on the Meta-Analysis of Organizational Identity Consequences and Antecedentsمطالعهای در زمینه فراتحلیل پیامدها و پیشایندهای هویتیابی سازمانی12630325FAسعید جعفری نیااستادیار گروه مدیریت منابع انسانی دانشکده مدیریت دانشگاه خوارزمی-تهران-ایرانمهدی خیراندیشدانشیار گروه مدیریت دانشکده مدیریت دانشگاه شهید ستاری تهران ایران0000-0001-6815-3255سلیمه لطیفی جلیسهدانشجوی دکتری- مدیریت دولتی- گرایش رفتار سازمانی- دانشگاه خوارزمی-تهران- ایرانJournal Article20170910This study identifies the consequences and antecedents of organizational identification using the meta-analysis approach. The study is descriptive based on the purpose and an applied one based on the type of use and it is quantitative according to data type. The study population included 100 dissertations, theses and organizational identity researches, of which 21 items were selected using non-random purposeful method for meta-analysis. The identification reliability confirmed through referees’ agreement in selecting and classifying the researches. The coding reliability was obtained by referees’ agreement on the use of specific concepts to code variables. Significance and effect size reliability was obtained by the agreement on effect size calculation between two meta-analyzers. Findings showed that among organizational identity antecedents, spiritual leadership, organizational indifference, organizational culture, socialization, job satisfaction, and authentic leadership have a high effect size (higher than 0.5). Also, among organizational identity consequences, organizational citizenship behavior, organizational silence (inverse relationship) and leaving work (inverse relationship) have a high effect size.این تحقیق به شناسایی پیامدها و پیشایندهای هویتیابی سازمانی با استفاده از رویکرد فراتحلیل میپردازد. تحقیق حاضر ازنظر هدف، توصیفی و ازنظر نوع استفاده، کاربردی و ازنظر نوع دادهها، تحقیقی کمی است. جامعه آماری تحقیق، شامل 100 پایاننامه کارشناسی ارشد، دکترا و تحقیقات هویتیابی سازمانی بود که تعداد 21 مورد با استفاده از روش نمونهگیری غیرتصادفی هدفمند بهعنوان نمونه وارد فرایند فراتحلیل شدند. پایایی شناسایی از طریق توافق داوران در انتخاب تحقیقها و طبقهبندی آنها، پایایی کدگذاری از طریق توافق داورها در مورد استفاده از مفاهیم خاص برای کدگذاری متغیرها و پایایی سطح معنیداری و اندازه اثر از طریق توافق در محاسبات اندازه اثر بین دو فراتحلیلگر بهدست آمد. یافتهها نشان داد که از بین پیشایندهای هویتیابی سازمانی بهترتیب متغیرهای: رهبری معنوی، بیتفاوتی سازمانی، فرهنگسازمانی، اجتماعیسازی، رضایت شغلی و رهبری اصیل دارای اندازه اثر زیاد (بالای 5/0) هستند. همچنین، از بین پیامدهای هویتیابی سازمانی بهترتیب متغیرهای: رفتار شهروندی سازمانی، سکوت سازمانی (رابطه معکوس) و ترکخدمت (رابطه معکوس) دارای اندازهاثر زیاد هستند.https://obs.sinaweb.net/article_30325_e1e6c2fce56b8cda69a4f80270af1c46.pdfانجمن علمی مدیریت رفتار سازمانیمطالعات رفتار سازمانی2322-15186420180220Examining Structural Effects Procedural Justice and Work Engagement on Knowledge Sharing and Innovative Work Behaviorبررسی ساختاری تأثیر عدالت رویهای و اشتیاق شغلی بر اشتراک گذاری دانش و رفتار کاری نوآورانه275230324FAحاتم خلیلی پورکارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکده اقتصاد و علوم اجتماعی، دانشگاه شهید چمران، اهواز، ایرانحسین خنیفراستاد گروه مدیریت دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه تهران - پردیس فارابی قم ایرانJournal Article20170822Procedural justice and work engagement directly and indirectly affect the behavioral aspects of employees, including knowledge sharing and innovative work behavior. The aim of this study is examining effects of procedural justice and work engagement on knowledge sharing and innovative work behavior. The research is descriptive-correlation in terms of nature and method, and it is applied one and kind of developmental research in terms of purpose. A questionnaire was used to collect data and its validity was confirmed by the experts. The Cronbach's alpha coefficient was used to verify the reliability (0/897). The statistical population of this research was Tejarat bank staff and experts in Ahvaz in 1396, which are 1,000 people and using Cochran's formula, 272 were selected. Data was collected by convenience stratified random sampling method. After determining the normality of data, Pearson correlation coefficient and structural equation modeling were used to investigate the research hypotheses. The results showed that procedural justice has a positive effect on work engagement (CR=2/847, P=0/004), knowledge sharing (CR=2/629, P=0/009) and innovative work behavior (CR=2/001, P=0/045). Work engagement has a positive effect on knowledge sharing (CR=7/998, P=0/000) and innovative work behavior (CR=3/305, P=0/000). Knowledge sharing has a positive effect on innovative work behavior (CR=8/152, P=0/000). Also the mediating role of work engagement in effect of procedural justice on knowledge sharing (0/220) and innovative work behavior (0/314) and the mediating role of knowledge sharing in effect of work engagement on innovative work behavior (0/566) were confirmed.عدالت رویهای و اشتیاق شغلی، جنبههای رفتاری کارکنان ازجمله اشتراکگذاری دانش و رفتار کاری نوآورانه را بهصورت مستقیم و غیرمستقیم تحت تأثیر قرار میدهند. هدف پژوهش حاضر، بررسی تأثیر عدالت رویهای و اشتیاق شغلی بر اشتراکگذاری دانش و رفتار کاری نوآورانه است. این پژوهش ازنظر ماهیت و روش، توصیفی- همبستگی و ازنظر هدف کاربردی و از نوع تحقیقات توسعهای است. برای جمعآوری دادهها از پرسشنامه و برای روایی آن از نظر خبرگان استفاده شد و بهمنظور بررسی پایایی از ضریب آلفای کرونباخ (897/0) بهرهگیری شد. جامعۀ تحقیق، کارکنان شعب و کارشناسان بانک تجارت اهواز در سال 1396 بودند که تعداد آنها 1000 نفر است و با فرمول کوکران 272 نفر بهعنوان نمونه آماری انتخاب و دادهها به کمک روش نمونهگیری تصادفی طبقهای دردسترس جمعآوری شد. پس از مشخصشدن نرمالبودن دادهها، از ضریب همبستگی پیرسون و مدل معادلات ساختاری برای بررسی فرضیههای تحقیق استفاده شد. نتایج، نشان میدهد که عدالت رویهای، تأثیر مثبتی بر اشتیاق شغلی (847/2 CR=، 004/0P=)، اشتراکگذاری دانش (629/2 CR=، 009/0P=) و رفتار کاری نوآورانه (001/2 CR=، 045/0P=) دارد، اشتیاق شغلی، تأثیر مثبتی بر اشتراکگذاری دانش (998/72 CR=، 000/0P=) و رفتار کاری نوآورانه (305/3 CR=، 000/0P=) دارد و اشتراکگذاری دانش، تأثیر مثبتی بر رفتار کاری نوآورانه (152/8 CR=، 000/0P=) دارد. همچنین نقش واسطۀ اشتیاق شغلی در تأثیر عدالت رویهای بر اشتراک دانش (220/0) و رفتار کاری نوآورانه (314/0) و نقش واسطۀ اشتراکگذاری دانش در تأثیر اشتیاق شغلی بر رفتار کاری نوآورانه (566/0) تأیید شد.https://obs.sinaweb.net/article_30324_12016dfeefe423e86343fe99bcf01a41.pdfانجمن علمی مدیریت رفتار سازمانیمطالعات رفتار سازمانی2322-15186420180220The Role of Work Centrality on Employee Job
Attitudes with Regards to the Mediating Role of Psychological Contractبررسی تاثیر کار محوری بر نگرش های شغلی کارکنان با توجه به نقش میانجی قرارداد روانشناختی538030319FAسید محمد میر محمدیاستاد گروه اقتصاد بازرگانی، دانشکده اقتصاد دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایرانمحمد رحیمیانکارشناس ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایرانطاهره جلالی خان آبادیدانشجوی دکتری مدیریت دولتی، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایرانJournal Article20170531Job attitude is distinguished as the main effective factor in different researches performed to determine the effective key factors of organizational success in the competitive world. This research is aimed to investigate the role of work centrality on employee work attitudes with regard to the mediating role of psychological contract. The statistical population consists of 386 members of Mellat Insurance managers and employees, of which 190 members were chosen as statistical sample. Data was collected by the questionnaire and through the simple random sampling method, and it is analyzed by structural equation method through Amos and SPSS software. The validity of questions is confirmed by content validity and confirmatory factor analysis and their reliability is confirmed by Cronbach's alpha. The results indicate that the work centrality does not have a direct significant effect on employee attitudes. Psychological contract as the mediating variable plays a complete role in the effect of work centrality on job attitudes.مطالعات متعددی که با هدف شناسایی عوامل کلیدی موفقیت سازمانی انجام شده است، نگرشهای کارکنان را بهعنوان مهمترین عامل موفقیت در دنیای رقابتی امروز قلمداد نمودهاند. هدف از انجام این پژوهش، بررسی نقش کارمحوری بر نگرشهای شغلی کارکنان باتوجهبه نقش میانجی قرارداد روانشناختی است. جامعه آماری این پژوهش را 386 نفر از مدیران و کارکنان بیمه ملت تشکیل میدهند که از این تعداد 190 نفر بهعنوان نمونه آماری انتخاب شدند. دادههای این پژوهش از طریق پرسشنامه و بهروش تصادفی ساده جمعآوری و با روش مدل معادلات ساختاری توسط نرمافزار Spss و Amos مورد تجزیهوتحلیل قرار گرفته است. روایی سؤالهای تحقیق با استفاده از روایی محتوا و روش تحلیل عاملی تأییدی و پایایی آن نیز بهوسیله آلفای کرونباخ بررسی و مورد تأیید قرار گرفت. نتایج و یافتههای پژوهش حاکی از آن است که کارمحوری، بهطورمستقیم بر نگرشهای شغلی کارکنان تأثیر معنیداری ندارد. قرارداد روانشناختی بهعنوان متغیر میانجی، نقش کاملی را در تأثیر کارمحوری بر نگرشهای شغلی کارکنان ایفا میکند.https://obs.sinaweb.net/article_30319_678fb3b68fdb416e8eacd489febe2cdb.pdfانجمن علمی مدیریت رفتار سازمانیمطالعات رفتار سازمانی2322-15186420180220The Effects of Trust in Manager on Organizational Citizenship Behavior and Organizational Performance: Case Study Sirjan State Departmentsتاثیرات اعتماد به مدیر بر رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد سازمانی8110530321FAمحمد منتظریاستادیار، گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران.علیرضا فتحی زادهاستادیار، گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران.جواد صادقیمربی، گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران.Journal Article20170809Abstract: <br />The purpose of this research is studying the effects of trust in manager on organizational citizenship behavior and organizational performance in governmental offices of Sirjan city. The study is practical in terms of purpose and it is deductive in terms of general approach. Also it is a descriptive survey in terms of research strategy and a one-dimensional research according to the horizon perspective. In a survey research, using stratified random sampling method, 341 employees of Sirjan state departments have been selected as the sample. For collecting data three questionnaires were used including trust in manager of McAlister (1995), OCB of Lee and Allen (2002) and organizational performance of Kirkman and Rosen (1999). Reliability is confirmed by Cronbach's Alpha coefficients of 0.91, 0.82 and 0.88 and composite reliability of 0.93, 0.85 and 0.95. Confirmative factor analysis, convergent and divergent reliability were used for validity confirmation. In order to test hypotheses, structural equations modeling by Amos software was used. The results showed that organizational citizenship behavior has a mediating role in the relationship between trust in manager and organizational performance. Accordingly, managers of government departments should increase citizenship behaviors and improve organizational performance through efforts to increase the sense of trust of employees to the managers. <br /><br /><br />هدف پژوهش حاضر، بررسی تأثیرات اعتمادبهمدیر بر رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد سازمانی در ادارات دولتی شهر سیرجان است. این تحقیق از حیث جهتگیری، تحقیقی کاربردی و ازنظر رویکرد کلی، تحقیقی قیاسی است. همچنین ازلحاظ راهبرد پژوهش، تحقیقی توصیفی پیمایشی بوده و ازنظر افق زمانی، پژوهشی تکمقطعی بهشمار میآید. برهمیناساس در قالب یک پیمایش و با استفاده از روش نمونهگیری طبقهای تصادفی 341 نفر از کارکنان ادارات دولتی شهر سیرجان بهعنوان نمونه انتخاب شدند. برای گردآوری دادهها، از سه پرسشنامۀ: اعتمادبهمدیر مک آلیستر(1995)، رفتار شهروندی لی و آلن(2002) و عملکرد سازمانی کریکمن و روزان (1999) استفاده شد. پایایی پرسشنامههای فوق براساس ضریب آلفای کرونباخ بهترتیب91/0، 82/0 و 88/0 و پایایی ترکیبی بهترتیب 93/0، 85/0 و 95/0تأیید شد و برای تعیین روایی نیز از تحلیل عاملی تأییدی، روایی همگرا و روایی واگرا استفاده گردید. برای آزمون فرضیهها از مدلسازی معادلات ساختاری در نرمافزار Amos Graphics بهره گرفته شد. نتایج نشان داد که رفتار شهروندی سازمانی در رابطه میان اعتمادبهمدیر (اعتماد عاطفهمحور و اعتماد شناختمحور) و عملکرد سازمانی نقش میانجی دارد. برایناساس، مدیران ادارات دولتی باید با تلاش درجهت ارتقای حس اعتماد کارکنان به مدیر، موجبات افزایش رفتارهای شهروندی در آنان را فراهم کرده و از مسیر این رفتارها، عملکرد سازمانی را بهبود ببخشند.https://obs.sinaweb.net/article_30321_7498d258221c497b2616447d3ecadef0.pdfانجمن علمی مدیریت رفتار سازمانیمطالعات رفتار سازمانی2322-15186420180220A Model of Organizational Anomie and its Creatorsالگویی از آنومی سازمانی و عوامل ایجادکننده ی آن10813030322FAسلمان سفیدچیانمربی موسسه اموزش عالی غیر دولتی غیر انتفاعی شاندیز مشهدنادر مظلومیدانشیار گروه مدیریت بازرگانی دانشگاه علامه طباطباییجمشید صالحی صدقیانیاستاد گروه مدیریت صنعتی دانشگاه علامه طباطباییJournal Article20170710Postmodern theories claim that the developments in the business environment eliminate the effectiveness of the traditional mechanisms of organizational controls and replace them with a normative system. The disruption in the normative system creates a disturbing atmosphere in which the organization and its members are deprived of the achievement of a framework of behavioral guidance. This disruption was theorized as an “Anomie” in sociology, and this research attempts to develop the conceptual anomy of the organization and its causes. The present study modifies the extracted literature from sociology and management by the qualitative methodology and analyzing the deductive and inductive content of interviews conducted with academic experts (10 interviews through judgment and snowball sampling method). Five dimensions were identified for organizational anomie in the final model: Lack of attachment to norms, conflict in norms, weakness of norms, ambiguity in norms, and lack of norms. Results show that in addition to the importance of institutional variables in creating anomie space, there are also several inter-organizational variables (15 variables) that are related to different domains, especially culture and strategy. Therefore, managers of organizations can weaken the creators by strengthening the elements that influence the organization's culture and creating the coordination between different elements of the organization (culture-structure-environment-strategy). Considering the inclusion of the main Anomie theory in the functionalist paradigm, attention has also been paid to the postmodern paradigm in concluding and presenting the proposal. Finally, functional suggestions are provided for administrators to control anomic status.نظریههای پستمدرن مدعیاند تحولاتِ فضای کسبوکار، اثربخشی سازوکارهای سنتی کنترل سازمان را از بین برده و نظام هنجاری را جایگزین آنها کرده است. اختلال در نظام هنجاری، فضای آشفتهای بهوجود میآورد که سازمان و اعضای آن از دستیابی به چارچوب راهنمای رفتاری محروم میشوند. این اختلال با عنوان نظریۀ "آنومی" در جامعهشناسی شناخته شد و این پژوهش تلاش کرده است به بسط مفهومی آنومی سازمان و عوامل ایجادکنندۀ آن بپردازد. پژوهش حاضر با روششناسی کیفی، الگوی مستخرج از ادبیات جامعهشناسی و مدیریت را از طریق تحلیل محتوای قیاسی و استقرایی مصاحبههای انجامشده با خبرگان دانشگاهی (10 مصاحبه با روش نمونهگیری قضاوتی و گلولهبرفی) جرحوتعدیل کرده است. در الگوی نهایی، پنج بُعد برای آنومی سازمانی شناسایی شد: عدم التزام به هنجارها، تعارض در هنجارها، ضعیفبودن هنجارها، ابهام در هنجارها، و فقدان هنجار. یافتهها نشان میدهد علاوهبر اهمیت متغیرهای نهادی در ایجاد فضای آنومیک، متغیرهای درونسازمانی متعددی نیز نقش دارند (15 متغیر) که به حوزههای مختلفی بهویژه فرهنگ و راهبرد مربوط است. بنابراین مدیران سازمانها میتوانند از طریق تقویت عناصر مؤثر در فرهنگ سازمان و ایجاد هماهنگی بین عناصر مختلف سازمان (فرهنگ، ساختار، محیط، راهبرد) عوامل بسترساز را تضعیف نمایند. باتوجهبه جایگیری نظریۀ اصلی آنومی در پارادایم کارکردگرایانه، درنتیجهگیری و ارائۀ پیشنهادها به پارادایم پستمدرن نیز توجه شده است. درنهایت پیشنهادهای کاربردی برای مدیران بهمنظور کنترل وضعیت آنومیک ارائه میشود.https://obs.sinaweb.net/article_30322_568c2c98d952b1e0d6b49d704209e72d.pdfانجمن علمی مدیریت رفتار سازمانیمطالعات رفتار سازمانی2322-15186420180220The Impact of Organizational Culture (Humanistic, Achievement Oriented) on Innovation with the Mediating Role of Employee Happinessتاثیر فرهنگ سازمانی(انسان گرا، موفقیت گرا) بر نوآوری با نقش میانجی شادی کارکنان13116030323FAرضا سپهونددانشیار دانشکده علوم اقتصادی و اداری دانشگاه لرستان ایرانزهرا شمسدانشجوی دکترا دانشکده علوم اقتصادی و اداری دانشگاه لرستان لرستان ایرانمحسن عارف نژاداستادیار دانشکده علوم اقتصادی و اداری دانشگاه لرستان لرستان ایرانJournal Article20170910Today, most organizations are faced with a dynamic environment characterized by technological features such as rapid technological changes, product lifecycles, and the process of globalization. In such an environment, innovation is a very important factor in the success and achievement of competitive advantage. In fact, the institutionalization of the culture of innovation in the organization is the secret of the survival of local institutions in the growing global competition. The present research studies the effect of organizational culture (humanist and achievement-oriented) on innovation with the mediating role of employee happiness. The research method of the paper is descriptive-correlative and practical based on the objective. The data gathering tool is a questionnaire and the statistical population of the research was Hamedan province Jihad Agriculture employees. The sample size was 90 people according to Cochran formula, and a questionnaire was used to collect data. Data was analyzed using structural equation modeling technique and Smart PLS software. Results showed that humanistic organizational culture has a positive and meaningful effect on innovation directly and indirectly through the mediating variable of employee happiness. Achievement -oriented culture affects the innovation only indirectly through happiness. On the other hand, happiness in the work environment has a positive and significant effect on innovation.امروزه اغلب سازمانها با محیط پویایی مواجه هستند که بهوسیله ویژگیهای همچون تغییرات سریع فناورانه، چرخه عمر کوتاه محصولات و فرایند جهانیسازی شناخته میشود. در چنین محیطی، نوآوری، عامل بسیار مهمی در موفقیت و دستیابی به مزیت رقابتی شناخته میشود. درواقع، نهادینهکردن فرهنگ نوآوری در سازمان، رمز بقای مؤسسات محلی در رقابت فزاینده جهانی است. پژوهش حاضر به بررسی اثر فرهنگسازمانی (انسانگرا و موفقیتگرا) بر نـوآوری با نقش میانجی شادی کارکنان میپردازد. روش تحقیـق در ایـن مقالـه از نـوع توصیفـی - همبسـتگی و ازنظر هـدف، کاربـردی است. ابـزار جمعآوری دادهها، پرسـشنامه و جامعه آمـاری تحقیـق، کارکنان جهاد کشاورزی استان همدان اسـت. حجـم نمونـه بـا اسـتفاده از فرمـول کوکـران، 90 نفـر، محاسـبه و برای جمعآوری دادهها از پرسشنامه استفادهشده است. برای تجزیهوتحلیل دادهها از فن مدلیابـی معادلات سـاختاری و نرمافزار Smart Pls استفاده شده است. یافتههای تحقیق نشان داد فرهنگسازمانی انسانگرا بهطور مستقیم و غیرمستقیم از طریق متغیر میانجی شادی کارکنان بر نوآوری، تأثیر مثبت و معنیداری دارد. همچنین فرهنگ موفقیتگرا فقط بهصورت غیرمستقیم از طریق شادی کارکنان بر نوآوری، تأثیر داشته و ازسویدیگر شادی در محیط کار نیز اثر مثبت و معنیداری بر نوآوری دارد.https://obs.sinaweb.net/article_30323_4816cb20ed8a822c83130e46c7114699.pdfانجمن علمی مدیریت رفتار سازمانیمطالعات رفتار سازمانی2322-15186420180220Investigating the Role of Political Behaviors on the Hypocoristic Behaviors Regarding the Mediating
Effect of Spiritualityبررسی نقش رفتارهای سیاسی بر بروز رفتارهای منافقانه با توجه به نقش میانجی معنویت16118730320FAسید نجم الدین موسویاستادیار گروه مدیریت دانشگاه لرستان دانشکده علوم اقتصادی و اداریفرجام زارعدانشجوی دکترای مدیریت منابع انسانی دانشگاه لرستانJournal Article20170724This study aimed to investigate the role of political behaviors on the hypocritical behaviors regarding the mediating effect of spirituality. The study is practical in terms of purpose and it is descriptive survey in terms of data collection. The research population includes employees of agricultural jihad of Fars province. 154 employees were selected as sample using simple random sampling method. The research data was collected through standard questionnaires. Data was analyzed by structural equation modeling and SPSS 21 and AMOS 23 software. The results show that political behaviors have a significant positive effect on the hypocritical behaviors. Also the findings show that spirituality has a significant negative effect on the hypocritical behaviors. Political behaviors can decrease hypocritical behaviors through spirituality. In addition, research findings indicate that passive behaviors have the most effect on hypocritical behaviors. According to the tested model, among spirituality dimensions, spiritual needs have the greatest effect in reducing hypocrisy behaviors.پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش رفتارهای سیاسی بر بروز رفتارهای منافقانه با درنظرگرفتن نقش میانجی معنویت انجام پذیرفت. پژوهش حاضر ازلحاظ هدف، کاربردی و ازنظر جمعآوری دادهها از نوع تحقیقات توصیفی و از شاخه مطالعات پیمایشی بهشمار میآید. جامعه آماری پژوهش، کارکنان جهاد کشاورزی استان فارس هستند که با استفاده از روش نمونهگیری تصادفی ساده، نمونهای بهاندازه 154 نفر از کارکنان آن بهعنوان اعضای نمونه انتخاب شدهاند. دادههای پژوهش با استفاده از پرسشنامه استاندارد جمعآوری شده است که برای تحلیل آنها از روش مدلسازی معادلات ساختاری و نرمافزارهای SPSS 21 و AMOS 23 استفاده شده است. نتایج پژوهش نشان میدهد که رفتارهای سیاسی، رابطه مثبت و معنیداری بر رفتارهای منافقانه دارد. همچنین نتایج حاصل از بررسی دادهها نشاندهنده آن است که معنویت، رابطه معکوس و معنیداری بر رفتارهای منافقانه دارد. رفتارهای سیاسی نیز از طریق معنویت میتواند باعث کاهش رفتارهای منافقانه شود. بهعلاوه، نتایج پژوهش، حاکی از آن است که رفتارهای واکنشی، بیشترین تأثیر را بر رفتارهای منافقانه دارد. همچنین براساس مدل آزمونشده، میتوان نتیجه گرفت که از میان ابعاد معنویت، نیازهای معنوی بیشترین اثر را در کاهش رفتارهای منافقانه دارد.https://obs.sinaweb.net/article_30320_f9ec5215962ad5166c088e1be881fec5.pdf