ارائه مدل هوشمندی سازمان: مورد مطالعه شرکت‌های تولیدی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 استادیار، مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور

2 استاد، مدیریت صنعتی، دانشگاه تربیت مدرس

3 دانشجوی دکتری مدیریت دولتی - گرایش رفتار سازمانی، دانشگاه پیام نور

چکیده

افزایش پیچیدگی و فشار رقابتی خصیصه محیط سازمان‌های امروزی است. عدم پاسخ مناسب و به‌موقع به تغییرات محیطی، موجب به‌خطرافتادن بقای شرکت می‌شود. هوشمندعمل‌کردن بهترین پاسخ به این چالش‌هاست. هدف تحقیق حاضر توجه به قابلیت‌های داخلی سازمان و به‌ویژه پاسخ به این پرسش است که اگر سازمان دنبال هوشمندعمل‌کردن است، کدام‌یک از ابعاد داخلی را باید پرورش دهد؟ تحقیق از نظر هدف، توسعه‌ای– کاربردی و از بعد روش گردآوری داده‌ها، توصیفی و از نوع پیمایشی است. جامعه آماری تحقیق کارکنان شرکت‌های تولیدی تحت پوشش شرکت شهرک‌های استان کرمانشاه به تعداد 3531 نفر است که از طریق روش نمونه‌گیری طبقه‌ای (اختصاص متناسب) 347 نفر به‌عنوان نمونه انتخاب شده است. ابزار گردآوری داده‌ها پرسشنامه است که برای طراحی آن از تکنیک دلفی طی سه راند استفاده شده است. روایی ابزار گردآوری از طریق اعتبار همگرا و پایایی از طریق بار عاملی و پایایی مرکب مورد تأیید قرارگرفته است. همچنین به‌منظور تجزیه و تحلیل داده‌ها از نرم افزار اسمارت پی ال اس و روش حداقل مربعات جزئی (PLS) استفاده شده‌است. تحلیل یافته‌های بخش ساختاری مدل، نشان داد که 14 درصد از سطح هوشمندی در شرکت‌های تولیدی موردمطالعه از طریق سازه میزان کار گروهی، 18 درصد توسط میزان تفکر سیستمی، 21 درصد به‌وسیله میزان باز بودن سازمان، 16درصد توسط آزاد اندیشی سازمانی و 33 درصد توسط بصیرت سازمانی با بیشترین تأثیر، تعیین می‌شود.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


آذر، عادل؛ غلامزاده، رسول و قنواتی، مهدی(1391)، مدل‌سازی مسیری-ساختاری در مدیریت با کاربرد نرم‌افزار اسمارت پی ال اس، تهران، انتشارات نگاه دانش.
آقا حسینی، تقی (1389)،مدرسه هوشمند: کاربرد نظریه هوش چندگانه در مدارس، تهران، نشر نوشته.
امینی، محمد تقی؛ بختیاری، لطفعلی  و درگاهی، حسین(1392)، سنجش تفکر سیستمی در بین کارکنان ستادی علوم پزشکی تهران، پی­آورد سلامت، دوره 7،188-196.
دیوید، فرد آر(1382)، مدیریت استراتژیک، ترجمه علی پارسائیان و محمد اعرابی، تهران، دفتر پژوهش‌های فرهنگی.
رضائیان، علی؛ محمودیان، مهدی و نصرآبادی، حسینعلی(1390)، بررسی، مقایسه و رتبه­بندی عوامل هوشمندی سازمان های دانش­محور، فصلنامه مطالعات کمی در مدیریت، سال دوم، شماره اول.
سرلک، محمدعلی و همکاران (1390)، چهره‌های نوین سازمانی – جزوه کلاسی (همچنین اجماع نظر گروه مدیریت در جلسه دفاعیه پروپوزال)گروه مدیریت،تهران، مرکز تحصیلات تکمیلی دانشگاه پیام نور.
طبرسا، غلامعلی؛ رضائیان، علی و نظری­پور، امیرهـوشنگ(1390)، طراحی و تبیین مدل مزیت رقابتی مبتنی بر هوشمندی سازمانی در سازمان‌های دانش­بنیان، تحقیقات بازاریابی نوین، سال دوم، شماره اول.
Alavi, M. & Gallupe, R. B. (2003). Using information technology in learning: Case studies in business and management education programs. Academy of Management Learning & Education, 2(2), 139–152.
Albrecht.Karl(2002),Organizational Intelligence & Knowledge management, Executive White paper.
Ashton,W. Klavans,R(1997), An Introduction to Technical Intelligence in business, Science and Technology, Journal of Technological intelligence in Business,Pp.5-22.
Balan,A. (2009), The Knowledge Management –Necessity The Modernization of the Organization, Journal of Applied Economic Sciences, Vol 4,Pp.494-502.
Bock,F. (1998), The Intelligent Organization, Journal of Presim, Vol.2,Pp.5-15.
Cherie R (2004). A Text Mining Framework Linking Technical Intelligence from Publication Databases to Strategic Technology Decisions, A Thesis Presented to The Academic Faculty, Georgia Institute of Technology.
Erastos.F, Eoin.B. (2001).Towards the smart organization: An emerging organizational paradigm and the contribution of the European RTD programs, Journal of Intelligent Manufacturing12, 101-119.
Filos.E, Banahan,E. (2001).Towards the smart organization: An emerging organizational paradigm, Journal of Intelligent Manufacturing 12, 101-119.
Fleisher C.S, (2008), Using open source data in developing competitive and marketing intelligence, European Journal of Marketing, Vol. 42, No, 7/8, pp. 852-66.
Gilad, B. (1989). The role of organized competitive intelligence in corporate strategy, Columbia,Journal of World Business, 24(4), pp. 29-36.
Golman(1988),What makes a leader?Harward Business Review,Vol.76,pp,93-102.
Gotcheva, N. Watts, G. Oedewald, P. (2011), Developing smart and safe organizations: an evolutionary approach,International Journal of Organizational Analysis, Vol. 21 No. 1, pp. 83-97.
Hough, J. R. (2004). Scanning actions and environmental dynamism: Gathering information for strategic decision making, Journal of Management Decision, Vol. 42 (6), Pp. 781-793.
Johnson, S.J. Batey, M.& Holdsworth, L. (2009). Personality and health: The mediating role of Trait Emotional Intelligence and Work Locus of Control, Personality and Individual Differences,Vol. 47,Pp. 470–475.
Matheson, D. & Matheson, J. E. (2001). Smart organizations perform better,Research Technology Management, Vol. 44(4), 49-55.
Mayer, J. D. Roberts, R. D. (2008). Human Abilities: Emotional Intelligence, The Annual Review of Psychology is online at:http://psych.annualreviews.org.
Melo, M.A.N. Medeiros, D. (2007). A Model for Analyzing the Competitive Strategy of Health Plan Insurers Using a System of Competitive Intelligence, The TQM Magazine, (19)3, Pp.206-216.
Schwaninger. M (1995), Intelligent Organizations: Building Core Competencies through Information Systems,Journal ofElectronic Markets, Pp.6-8.
Schwaninger.M. (2000). Managing Complexity—the Path toward Intelligent Organizations,Journal of Systemic Practice and Action Research, Vol. 13, No. 2, Pp.207-239.
Shaheen, M.Christopher K. (2009), Environment Intelligence: An Innovative Information Service, Journal of Library & Information Management, Vol. 38, Pp.13-26.
Sinkula.J.M, Baker.              E.W, Noordewier.T (1997), A Framework for Market-Based Organizational Learning: Linking Values, Knowledge, andBehavior, Journal of the Academy of Marketing Science, Vol.25, No. 4, Pp. 305-318.
Staskeviciute, I. Neverauskas, B. (2008), The Intelligent University’s Conceptual Model,Journal of Engineering Economic, No 4 (59), 53-58.
Staskeviciute,I. (2009),Development of Intelligent Organization in the context of internal organizational Dimension Transformation, Summary of the Doctoral Dissertation, Management and Administration, Kaunas, Kaunas University of Technology.
Susan T.S.C, Anantharaman R.N,David Y.K.T(2011), The Roles of Emotional Intelligence and Spiritual Intelligence at the Workplace, Journal of Human Resources Management Research. Pp.1-9.
Sydanmanaka P (2003), Intelligent Leadership and Leadership Competencies: Developing a Leadership framework for intelligent organization, Dissertation for the degree of Doctor of Philosophy, Department of Industrial Management, and Helsinki University of Technology.
Waldman, D.A. Ramirez, G.G. House, R.J. and Puranam, P. (2001), “Does leadership matter? CEO leadership attributes and portability under conditions of perceived environmental uncertainty”, Academy of Management Journal, Vol. 44, pp. 134-143.
Wiig,K.M(2000), The Intelligent Enterprise and Knowledge Management, Knowledge Research Institute, Inc.