طراحـی مدلی برای تبیین فرهنگ سازمـانی با عملکرد بالا در صنایع پتروشیمی ایران؛ رویکرد کیفی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 گروه مدیریت دولتی، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

2 گروه مدیریت برنامه‌ریزی راهبردی، دانشگاه جامع امام حسین(ع)، تهران، ایران

چکیده

چکیده



هدف این مقاله، طراحی الگوی فرهنگ سازمانی با عملکرد بالا در صنایع پتروشیمی ایران است. این پژوهش از نوع پژوهش‌های کیفی به‌حساب می‌آید که در گام نخست با مطالعه گسترده مبانی نظری، ازجمله مراجعه به کتب، مجلات و مقالات مرتبط، اطلاعات موردنیاز جمع‌آوری و چارچوب اولیه پژوهش استخراج شد. براساس این چارچوب، مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته عمیق با ۱۱ نفر از خبرگان صنعتی و دانشگاهی با تجربه در حوزه مطالعه صورت گرفت. نمونه‌گیری با روش غیراحتمالی هدف‌مند تا رسیدن به اشباع نظری بوده است.در گام بعدی، داده‌های حاصل از مصاحبه‌ها به روش تحلیل مضمون (تماتیک) و با استفاده از نرم‌افزار Maxqda2020 تحلیل و کدگذاری شدند. مدل اولیه درقالب پنل دلفی با مشارکت ۱۱ نفر از خبرگان صنعتی و دانشگاهی اعتبارسنجی شد. در‌این‌راستا پس از بازگشت پرسشنامه ها میزان انحراف معیار و ضریب توافقی کندال مورد محاسبه قرار گرفت. نتایج پژوهش نشان داد توافق لازم جهت اعتبار نهایی مدل، صورت نگرفته است (ضریب کندال در مرحله اول ۰۷۳/۰ و در مرحله دوم ۰۷۶/۰ بوده است). بنابراین، همین روش، با ادغام، حذف و یا اصلاح برخی شاخص‌ها، تا سه مرحله ادامه یافت تا ضریب توافقی کندال در مرحله سوم با ضریب ۶۳۳/۰ در حد مطلوبی قرار گرفت. نهایتاً نتایج تحلیل داده‌های بخش کیفی این پژوهش، نشانگر ۴ مقوله اصلی، ۱۳ مقوله فرعی و ۹۴ مضمون پایه مربوط به فرهنگ سازمانی با عملکرد بالا در صنایع پتروشیمی ایران می‌باشد. همچنین نتایج پژوهش نشان می‌دهد که عوامل رفتاری در تحلیل بخش کیفی ازحیث فراوانی با۶/۲۹% موارد عنوان‌شده توسط مصاحبه‌شوندگان در رده اول اهمیت، عوامل بسترساز درونی با فراوانی ۶/۲۶% در رده دوم، مقوله عوامل فرایندی با فراوانی ۱/۲۵% در رده سوم و مقوله عوامل بسترساز بیرونی با فراوانی ۷/۱۸% در رده چهارم قرار دارند.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


آرمسترانگ (۲۰۰9)، مدیریت عملکرد، ترجمه سیدرضا جوادین و یوسف رضایی، تهران: نگاه دانش، چاپ اول. رابینز، استیفن پی(1386)، مبانی رفتار سازمانی، ترجمه علی پارسائیان و سیدمحمد اعرابی، تهران: دفتر پژوهش‌های فرهنگی، چاپ نوزدهم. زارعی‌متین، حسن؛ موسوی، سیدنجم‌الدین؛ حکاک، محمد و نظرپوری، امیرهوشنگ (1390)، طراحی مدل سنجش خرده‌فرهنگ‌های سازمانی (مطالعه موردی: شرکت خطوط لوله و مخابرات نفت ایران)، نشریه مدیریت فرهنگ سازمانی، دورة 61، شمارة دوم: ۵۷۶-۶۷۸. شاین، ادگار (۱۳۸۳)، مدیریت فرهنگ سازمانی و رهبری، ترجمه برزو فرهی و شمس‌الدین نوری نجفی، تهران: انتشارات سیمای جوان. فرهی بوزنجانی، برزو؛ فضایلی، احمد و ابراهیمی، الهام (1393)، معرفی الگوی مطلوب فرهنگ سازمانی با رویکرد کیفی و ذهن‌کاوی مدیران، فصلنامه مطالعات رفتار سازمانی، سال چهارم، زمستان 94 شماره 5: 31-64. محمودآیادی علی و رضایی، مرتضی (1399)، مدیریت فرهنگ سازمانی، تبریز: انتشارات مدیریت دولتی، چاپ سوم. مرکز پژوهش‌های وزارت نفت (1392)، مدیریت بهره‌وری، اندازه‌گیری بهره‌وری در بخش خدمات، چاپ اول. Berrary, R. C. (2004). Design of lean manufacturing systems using time-based analysis. International Journal of Operations & Production Management, 14(11), 86-96. Barret, E.H. (2016). The impact of knowledge sharing on the relationship between organizational culture and job satisfaction. Journal of Organizational Culture and Leadership, GA, 2(11), 202-218. Chatman, J., Caldwell, D.F., O’Reilly, C.A., & Doerr, B. (2011). Parsing organizational culture: How the norm for adaptability influences the relationship between culture consensus and financial performance in high-technology firms. Journal of Organizational Behavior, 35(6), 785-808. Cissco institution. (2020). performance in an emerging economy”. Academy of Management Journal, 43(3), 502-517. Dorival-García, T.K., & Beer, B.S. (2018). “Managing risks in strategic alliances”. The Academy of Management Executive, 13(4), 50-62. Denison, D. (1990). Corporate culture: Organizational effectiveness. NY: John Wiley& Sons. Elearn. (2007). Chapter 4 - Developing a high performance culture. In Elearn (Ed.), Journal of Leadership and Management in Organisations, 32(6), 76-102. French, J. A. (2008). Using the Organizational Culture Inventory to understand the operating cultures of organizations. Handbook of organizational culture and climate, 4, 1032-1045. Garvin, E., Greven, A., Bendig, D., & Brettel, M. (2018). Culture and cross-functional coopetition: The interplay of organizational and national culture. Journal of International Management, 26(2), 151-167. Hemerling, A.H., kelerman, W.W., & Van Eynde, D. (2013). “Values, motives, and interventions of organizational development practitioners”. Journal of Group and Organization Management, 19(8), 45-50. Hu, Z.-P., Yang, X.-X., Chen, X., Chan, E., Duan, W., & Zhou, S.-F. (2017). Simultaneous determination of irinotecan (CPT-11) and SN-38 in tissue culture media and cancer cells by high performance liquid chromatography: Application to cellular metabolism and accumulation studies. Journal of Chromatography, 84(1), 575-580. Hassan Alfarouq, W.M., Margaret winder, M. H., Tabash, M. I., & Farhan, N. H. S. (2017). The impact of corporate governance on financial performance of GCC listed firms: An empirical investigation. Research in International Business and Finance, 51, 89- 101. Moilanen, J. L., Egorin, M. J., Orailey, E. G., Parise, R. A., Musser, S. M., & Pan, S.-s. (2016). Use of high-performance liquid chromatography to characterize the rapid decomposition of wortmannin in tissue culture media. Journal of Analytical Biochemistry, 323(1), 19-25. Niberg, J., & Lawler, J.J. (2013). “Organizational and HRM strategies in Korea: impact on firm performance in an emerging economy”. Academy of Management Journal, 43(3), 502-17. Oahler, L., & Dale, B.G. (2018). Lean production: a study of application in a traditional manufacturing environment. Production Planning & Control, 3, 291-298. Polakos, J., & warrick, B. K. (2017). The impact of organizational culture and leadership performance on PR professionals’ job satisfaction: Testing the joint mediating effects of engagement and trust. Public Relations Review, 45(1), 64-75. Teckan, D., Gupta, V., & Javidan, M. (2018). The effects of organizational culture and environmental pressures on IT project performance: A moderation perspective. International Journal of Project Management, 14, 170-187. Titiev, R. A., Hollenbeck, J. R., Garvin, B., & Wright, P. M. (2019). Human resource management: Gaining a competitive advantage. McGraw-Hill Education Journal, 40, 56-66. Vanaya, M., Wehbe-Janek, H., Subacius, H., Pinto, R., & Nathens, A. (2020). The Trauma Center organizational culture Survey: development and conduction. Journal of Surgical Research, 193, 7-14. Warrick, R.A., & Millian, D.M. (2016). “Behavioral norms and expectations: a quantitative approach to the assessment of organizational culture”. Journal of Group & Organization Studies, 3, 245-73. Wee, T.K., & Teng, B.S. (2008). “Managing risks in strategic alliances”. The Academy of Management Executive, 4, 50-62.