Presenting a Model for Selecting Professional Managers of Governmental Organizations

Document Type : Research Paper

Authors

Instructor, Doctor of Economics, Persian Gulf University, Bushehr, Iran

Abstract

Meritocracy and establishment of worthy managers is one of the most essential factors in the success and progress of the government system that can facilitate the development of the country. Formulating the competencies required for running public office positions and presenting a model for selecting the right person from the most talented is the most important condition for the realization of a meritocratic system. The present study is a descriptive-survey in terms of implementation and an applied one in terms of purpose. In this study, a combination of several qualitative and quantitative methodologies were used to ensure the accuracy of the managers’ selection process. In the process of conducting the research, first, benchmarks of managerial competencies were applied using previous researches as well as the competencies used in developed countries and six main criteria and 28 sub-criteria were gathered. It followed by forming focus groups consisting 45 people as a panel of academics and some experts from the governing body and the Organization for Management and Planning. Using the fuzzy Delphi methodology, the basic competence criteria refined to 17 key sub-criteria, and in the next stage, the fuzzy hierarchical analysis technique used to identify and rank the most important and essential competencies for managers. Finally, in order to test the presented model, in another case study conducted in one of the aforementioned organizations, eight senior executives and stakeholders intended to choose one of their professional managers among three applicant for managerial post. In the proposed research model, they selected the right person for the post. The results show that strategic thinking, team formation and Information Technology management are among the most important priorities in professional competencies.

Keywords

Main Subjects


ابطحی، سیدحسین و منتظری، محمد (1387). مدیریت مبتنی‌بر شایستگی و نقش آن در مدیریت منابع انسانی. فصلنامه مطالعات مدیریت بهبود و تحول، دوره 15، شماره 57: 1-16.
اسدی­فرد، رؤیا (1387). مدل شایستگی مدیران دولتی ایران براساس صحیفه امام (ره) با استفاده از رویکرد استراتژی تئوری داده­بنیاد. پایان­نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه تربیت مدرس.
بازیاری، عزت­الزمان و امیرتاش علی­محمد (1385). انتصاب مدیران با شایسته­سالاری در سازمان تربیت بدنی جمهوری اسلامی ایران. فصلنامه علوم حرکتی و ورزش، دوره 4، شماره 7: 1- 10.
پیریایی، حسین و نیکنامی، مصطفی (1396). ارائه مدلی برای بهبود نظام انتصاب و ارتقای مدیران آموزش‎و‌پرورش.فصلنامه مدیریت و برنامه­ریزی در نظام­های آموزشی، دوره 10، شماره 1: 28-9.
پناهی، سیده‌معصومه؛ پورکریمی، جواد و رمضان، مجید (1397). ارائه الگوی شایستگی مدیران پژوهشی در سازمان­های پژوهش­محور. فصلنامه پژوهش­های مدیریت منابع انسانی، دوره 8، شماره 1: 23-46.
جعفری، نیلوفر و منتظر، غلامعلی (1387). استفاده از روش دلفی فازی برای تعیین سیاست­های مالیاتی کشور. فصلنامه پژوهش­های اقتصادی، دوره 8، شماره 1: 91-114.
حنفی‌زاده، پیام؛ صلاحی پروین، اسماعیل و امیری، مقصود (1389). انتخاب سیستم‌های اطلاعاتی در محیط های غیرقطعی با استفاده از روش هیبریدی. فصلنامه پژوهش­های مدیریت در ایران، دوره 4، شماره 14: 49-78.
درگاهی، حسین؛ علی‌پور فلاح­پسند، محمدحسن و حیدری قره­بلاغ، هادی (1386). ارائه مدل شایستگی در توسعه منابع انسانی. فصلنامه راهبرد یاس، شماره 23: 91-113.
دستورالعمل اجرایی نحوه انتخاب و انتصاب مدیران اجرایی (1395). مرکز انتشارات سازمان اداری و استخدامی کشور، ریاست‌جمهوری.
شاه‌محمدی، غلام‌رضا (1392). رویکردی برای انتخاب مدیر مبتنی‌بر روش تصمیم‌گیری چندمعیاره تاپسیس. فصلنامه توسعه مدیریت منابع انسانی و پشتیبانی، دوره 32، شماره 29: 157-172.
شاه­علیزاده، محمد؛ ضیایی، محمدوحید و الوانی، سیدمهدی (1387). مدل انتخاب مدیران با متدولوژی AHP-DEMATEL. فصلنامه پژوهشگر (مدیریت)، دوره 5، شماره 12: 21-32.
 
شریعتی، محمدتقی و عربیون، ابوالقاسم (1386). شیوه انتخاب و انتصاب مد‌‌‌یران واحد‌‌‌های تحقیقاتی (باتأکید‌‌‌بر جهاد‌‌‌ سازند‌‌‌گی). فصلنامه پژوهش و سازندگی، دوره 20، شماره 3: 185-197.
روئین، محمدجواد (1389). بررسی میزان تأثیرشایستگی­های مدیریتی مدیران بر تحلیل­رفتگی شغلی کارکنان ناجا.پایان‌نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه تربیت مدرس.
صنایعی، علی؛ قاضی­فرد، امیرمهدی و سبحان‌منش، فریبرز (1390). عوامل مؤثر بر توسعه فناوری شناسایی ازطریق فرکانس رادیویی(RFID) در مدیریت زنجیره تأمین الکترونیکی. مجله علمی - پژوهشی تحقیقات بازاریابی نوین، دوره اول، شماره1: 41-70.
عطافر، علی وآذربایجانی، کریم (1380). بررسی میزان شایسته‌سالاری در انتخاب مدیران بخش دولتی و خصوصی. فصلنامه دانش مدیریت، دوره 54، شماره 3: 16- 38.
قلی­پور، آرین؛ پورعزت، علی­اصغر و اسماعیلی، ندا (1389). ارائه مدل شایستگی جهت انتخاب وزرا. پایان­نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه تهران.
موسی‌زاده، زهره و عدلی مریم (1388). معیارهای انتخاب و انتصاب مدیران با رویکرد شایسته‌گزینی در نهج‌‌البلاغه. فصلنامه اندیشه مدیریت، دوره 1، شماره 3: 132-103.
Asmuni, H. Burke, E. Garibaldi, J. & McCollum B. (2006). A Novel Fuzzy Approach to Evaluate the Quality of Examination Timetabling. International Conference on the Practice and Theory of Automated Timetabling, Springer, Berlin, Heidelberg, 327-346.
Brinckmann, J. (2007). Competence of top management teams and success of new technology-based firms. Publisher Gabler, Frankfurt: Deutscher Universitäts-Verlag.
Calge R. B. (2005). Your successful project manager career. AMACOM, New York.
Carmen, C., María de la Luz, F. & Salustiano, M. (2006). Influence of top management team vision and work team characteristics on innovation. European Journal of Innovation Management, 9(2), 179–201.
Davenport, E. & Low, W. (2013). From trust to compliance: Accountability in the fair trade movement. Social Enterprise Journal, 9(1), 88–101.
Gates, S. & Langevin, P. (2010). Human capital measures, strategy, and performance: HR managers’ perceptions. Accounting, Auditing & Accountability Journal, 23(1), 111–132.
Gunkel, M., Schlaegel, C., Langella, I.M. & Peluchette, J.V. (2010). Personality and career decisiveness. Personnel Review, 39(4), 503–524.
Hanna, A., Ibrahim, M., Lotfallah, W. Iskandar, K. & Russell, J. (2016). Modeling project manager competency: An integrated mathematical approach. Journal of Construction Engineering and Management, 142(8),100-121.
 
Liu, W. K. (2013). Application of the Fuzzy Delphi Method and the Fuzzy Analytic Hierarchy Process for the Managerial Competence of Multinational Corporation Executives. International Journal of e-Education, e-Business, e-Management and e-Learning,3(4), 313-317.
Marjoribanks, T. & Farquharson, K. (2016). Contesting competence: Chief executive officers and leadership in Australian football league clubs. Marketing Intelligence & Planning, 34(2), 188-202.
Michele E. A. Jayne & Robert L. Dipboye, (2004). Leveraging Diversity to Improve Business Performance: Research Findings and Recommendations for Organizations. Human Resource Management, 43(4), 409-424.
Mouawad, M. and Kleiner, B.H. (2016). New developments in customer service training, Managing Service Quality: An International Journal, 6(2), 49–56.
Mumford, A. (1995). Managers developing others through action learning. Industrial and Commercial Training, 27(2), 19–27.
Özkalp, E., Sungur, Z. & Ayşe Özdemir, A. (2009). Conflict management styles of Turkish managers. Journal of European Industrial Training, 33(5), 419-438.
Peng, H. (2000). Competencies of sport event managers in the United State. Dissertation, Colorado, USA: University of Northern Colorado.
Plummer, R., Armitage, D., (2007), A resilience-based framework for evaluating adaptive co-management: Linking ecology, economics and society in a complex world. Ecological Economics, 61(1), 62–74.
Pushpendra P. & Rajesh P. (2019), Millennials and political savvy – the mediating role of political skill linking core self-evaluation, emotional intelligence and knowledge sharing behaviour. Journal of Information and Knowledge Management Systems, 49(1), 95-114
Rappe, C. & Zwick, T. (2007). Developing leadership competence of production unit managers. Journal of Management Development, 26(4), 312-301.
Roy, T. K. & Garai, A. (2012). Intuitionistic Fuzzy Delphi Method: More realistic and interactive forecasting tool. Notes on Intuitionistic Fuzzy Sets, 18(2), 37-50.
Seok, J., Hsing, K., Gang, C., Shinjea, Y., Jeawook, C. & Zhenhua, R. (2013). Effect of Occupational Health and Safety Management System on Work-Related Accident Rate and Differences of Occupational Health and Safety Management System Awareness between Managers in South Korea's Construction Industry. Occupational Safety and Health Research Institute, 4(4), 201-209.
Van der Voordt, T. (2004). Productivity and employee satisfaction in flexible workplaces. Journal of Corporate Real Estate, 6(2), 133-148.
Warren, G., Howat, D. & Hume, I. (2011). Strategic thinking and decision making: Literature review. Journal of Strategy and Management, 4(3), 238-250.
Zdunczyk, K. & Blenkinsopp, J. (2007). Do organizational factors support creativity and innovation in polish firms?. European Journal of Innovation Management, 10(1),
2-40.