Identifying and explaining the types of the leaders empowering behaviors with fuzzy Delphi method

Document Type : Research Paper

Authors

1 Lorestan university assistant professor, Management faculty, Korramabad, Iran

2 MA student in management, Management faculty, Lorestan University, Khorramabad, Iran

Abstract

Nowadays, one of the most important components of the organizations development is human resources and their empowerment, and leaders by means of empowering behaviors, can provide the basis for the organization’s development and progress and achievements to the desired organizational performance. Considering the importance of this issue, the present research was conducted with the aim of knowing and understanding the leaders empowering behaviors and identifying and explaining their types. This research is practical in terms of it’s purpose and by regard to its nature and method, it is combined with a sequential exploratory approach, in which the content analysis method was used in the qualitative phase, and the survey method was used in the quantitative phase. The participants of the present study in the qualitative and quantitative part of experts include university professors and managers of government organizations, 30 of whom were selected according to the principle of theoretical adequacy and using the purposeful sampling method. In the qualitative part of the research, the data collection tool is a semi-structured interview, the validity and reliability of which was confirmed using the CVR coefficient and intra-coder and inter-coder tests. Also, the data collection tool in the quantitative part is a fuzzy Delphi questionnaire, which was answered by 30 experts, which includes university professors and managers of government organizations and the participants form the quantitative part, And its validity and reliability were confirmed using content validity and retesting. In this research, the coding method and Atlas.ti software were used in the qualitative part, and the Delphi fuzzy method was used in the quantitative part. The results of the research include identifying the types of leaders empowering behaviors, and finally, 20 types of empowering behaviors were identified, among them, power sharing and decentralization, delegation and independence,

Keywords

Main Subjects


  1. آتش‌پور، سیدحمید؛ آقایی، اصغر و کریمی، احسان (1384)، مؤلفه‌های رفتاری سازمان، مدیریت و کارکنان، اصفهان، انتشارات رعنا.
  2. آقاجانی، زهرا و عریانی، بهاره (1394)، تبیین راهکارهای عملیاتی توانمندسازی نیروی انسانی شرکت‌های پخش در ایران، بررسی‌های بازرگانی، 13(73): 45-54.
  3. آقایار، سیروس (1381)، هرم توانمندسازی، مجله تدبیر، شماره149.
  4. احمدی چگنی، سحر؛ بهارلو، مصطفی و محمودی کیا، مریم (1393)، رابطه رفتارهای توانمندساز مدیران با میل ماندن در شغل در کارکنان: یک الگوی چندمیانجی‌گر، مطالعات روان‌شناسی صنعتی و سازمانی،1(2): 101-122.
  5. اسماعیلی، ‌آیت‌اله (1398)، نقش آموزش در توانمندسازی کارکنان دانشگاه پدافند هوایی خاتم‌الانبیا با رویکرد پیشگیری وضعی از جرم، پژوهش ملل، 47 (4): 109-122.‎
  6. بختیاری، حسن و احمدی‌مقدم، اسماعیل (1389)، نقش راهبردهای مدیریتی در توانمندسازی مدیران، پژوهش‌های مدیریت انتظامی، 5 (1): 39-53.
  7. بلانچارد، کن (1384)، مدیریت ازطریق ارزش‌ها، چشم‌اندازی بر روندهای جدید در مدیریت سازمان‌ها، تهران، انتشارات مدیران، چاپ اول.
  8. پایدار، فرانک و رجبی کیاپی، مرتضی (1398)، نقش مدیریت دانش و توانمندسازی کارکنان در اثربخشی سازمانی ناجا، فصلنامه مطالعات راهبردی ناجا، 4 (11): 115-140.
  9. پورآمن، بهزاد (1375)، آموزش نیروی انسانی فراگردی پیوسته درافزایش بهره‌وری سازمان‌ها، تهران، مجموعه مقالات مرکز آموزش مدیریت دولتی، چاپ اول.
  10. جلالی، رامین؛ الوانی، سیدمهدی؛ حسن‌پور، اکبر و محب‌زادگان، یوسف (1396)، شناسایی و مدل‌سازی عوامل مؤثر بر توانمندسازی مدیران، فصلنامه علمی آموزش علوم دریایی، 4(1): 14-29.
  11. حسینی، الهه؛ سعیدا اردکانی، سعید و سبک‌رو، مهدی (1399)، بررسی صداقت رهبر بر آوای کارکنان با میانجی‌گری رفتارهای توانمندسازانه رهبر،‎ گردشگری و توسعه، 10(1): 287-302.
  12. درگاهی، حسین؛ بیگلر، محمود و مهدی، مهناز (1401)، بررسی تأثیر مدیریت استعداد بر توانمندسازی و بهره‌وری نیروی انسانی در دانشگاه علوم پزشکی تهران، پایش، 21(3): 255-272.
  13. عبدالهی، بیژن و نوه ابراهیم، عبدالرحیم (1386)، توانمندسازی کارکنان: کلید طلایی مدیریت منابع انسانی، تهران، انتشارات ویرایش.
  14. عریضی سامانی، سیدحمیدرضا و براتی، هاجر (1395)، اثرات مستقیم و غیرمستقیم متغیرهای شغلی و فردی بر خشنودی از کارراهه، روان‌شناسی معاصر، دو فصلنامه انجمن روان‌شناسی ایران،10 (1):
    33-46.
  15. کریمی مونقی، حسین و یزدی مقدم، حمیده (1393)، الگومداری و منتورینگ (مربی‌گری) در آموزش پرستاری: یک مطالعه مروری، پژوهش در آموزش علوم پزشکی، 6(1): 59-71.
  16. گزارش مجمع جهانی اقتصاد، (2020)، گزارش رقابت‌پذیری؛ شاخص بهره‌وری و کارایی نیروی کار، مجمع جهانی اقتصاد، بانک جهانی.
  17. مرشدی تنکابنی، محمدحسن (1399)، بررسی ارتباط رفتارهای توانمندساز مدیران و بهبود عملکرد سازمانی کارکنان دانشگاه علوم پزشکی ایلام در سال 1398، مجله مطالعات آموزشی نما، 16(2):
    15-22.‎
  18. هاشمی، محمد و قلی‌پور، رحمت‌الله (1394)، تبیین تأثیر منتورینگ بر جانشین‌پروری: با تمرکز بر طرح توسعه فردی، پژوهش‌های مدیریت منابع انسانی، 7(2): 25-52.
  19. هداوند، سعید و صادقیان، شهره (1386)، سازه‌های اثربخش در توان‌افزایی کارکنان، مجله تدبیر، شماره180.
  20. یزدان‌شناس، مهدی و ادیب‌پور، محمدرضا (1396)، تأثیر رهبری توانمندساز بر بهبود عملکرد خدمات هتل‌ها؛ نقش میانجی قراردادهای روان‌شناختی و تبادل دانش، مطالعات مدیریت گردشگری، 12(40): 83-114.
  21. Abdulai, I. A., & Shafiwu, A. B. (2014). Participatory decision making and employee productivity. A case study of community banks in the upper east region of Ghana. Business and Economics Journal, 5(3),1.
  22. Ahmad, W., Qadir, A., & Arshad, M. (2021). Investigating Job Performance through Empowering Leadership: A Mediating role of Goal Clarity and Self-Efficacy in the Telecommunication Sector. Academic Journal of Social Sciences (AJSS), 5(4),
    366-387.
  23. Afsar, B., Badir, Y. F., Saeed, B. B., & Hafeez, S. (2017). Transformational and transactional leadership and employee’s entrepreneurial behavior in knowledge–intensive industries. The International Journal of Human Resource Management, 28(2), 307-332.
  24. Bhatnagar, J. (2007). Talent management strategy of employee engagement in Indian ITES employees: key to retention. Employee relations.
  25. Chan, S. C. (2014). Paternalistic leadership and employee voice: Does information sharing matter?. Human relations, 67(6), 667-693.
  26. Chen, G., Kirkman, B. L., Kanfer, R., Allen, D., & Rosen, B. (2007). A multilevel study of leadership, empowerment, and performance in teams. Journal of applied psychology, 92(2), 331-347.
  27. Cheong, M., Spain, S. M., Yammarino, F. J., & Yun, S. (2016). Two faces of empowering leadership: Enabling and burdening. The Leadership Quarterly, 27(4), 602-616.
  28. Den Hartog, D. N., & De Hoogh, A. H. (2009). Empowering behaviour and leader fairness and integrity: Studying perceptions of ethical leader behaviour from a levels-of-analysis perspective. European journal of work and organizational psychology, 18(2), 199-230.
  29. Egan, T. (2013). The Impact of Leader Coaching Behavior on Engineers’ Motivation to Learn and Voicing Behavior. In 2013 ASEE Annual Conference & Exposition, (pp. 23-1208).
  30. Elsetouhi, A. M., Hammad, A. A., Nagm, A. E. A., & Elbaz, A. M. (2018). Perceived leader behavioral integrity and employee voice in SMEs travel agents: The mediating role of empowering leader behaviors. Tourism Management, 65, 100-115.
  31. Gao, A., & Jiang, J. (2019). Perceived empowering leadership, harmonious passion, and employee voice: the moderating role of job autonomy. Frontiers in psychology, 10, 148.
  32. Gao, L., Janssen, O., & Shi, K. (2011). Leader trust and employee voice: The moderating role of empowering leader behaviors. The Leadership Quarterly, 22(4), 787-798.
  33. Gelencsér, M., Végvári, B., & Szabó-Szengróti, G. (2021). The role of human resource management in corporate sustainability: A literature review. Int. Bus. Manag, 15, 295-302.
  34. Hakimi, N., Van Knippenberg, D., & Giessner, S. (2010). Leader empowering behaviour: The leader's perspective. British Journal of Management, 21(3), 701-716.
  35. Huggins, K. A., White, D. W., & Stahl, J. (2016). Antecedents to sales force job motivation and performance: The critical role of emotional intelligence and affect-based trust in retailing managers. International journal of sales, retailing & marketing, 6, 27-37.
  36. Ivanova, M., & von Scheve, C. (2020). Power through empowerment? The managerial discourse on employee empowerment. Organization, 27(6), 777-796.
  37. Kim, M., & Beehr, T. A. (2020). Empowering leadership: leading people to be present through affective organizational commitment?. The International Journal of Human Resource Management, 31(16), 2017-2044.
  38. Lassoued, K., Awad, A., & Guirat, R. (2020). The impact of managerial empowerment on problem solving and decision making skills: The case of Abu Dhabi University. Management Science Letters, 10(4), 769-780.
  39. Li, H., Sajjad, N., Wang, Q., Muhammad Ali, A., Khaqan, Z., & Amina, S. (2019). Influence of transformational leadership on employees’ innovative work behavior in sustainable organizations: Test of mediation and moderation processes. Sustainability, 11(6), 1594.
  40. Li, Y., Wei, F., Ren, S., & Di, Y. (2015). Locus of control, psychological empowerment and intrinsic motivation relation to performance. Journal of manageral psychology, 30(4), 422-438.
  41. Lorinkova, N. M., Pearsall, M. J., & Sims Jr, H. P. (2013). Examining the differential longitudinal performance of directive versus empowering leadership in teams. Academy of Management Journal, 56(2), 573-596.
  42. Mahmoud, S. et al. (2021) “The Mediating Role of Psychological Contract Fulfillment in the Relationship Between Organizational Support and Employee Performance”. Psychology and Behavioral Sciences, 10(1), 25–38.
  43. Ostanov, A. Y., & Ostanov, K. A. (2022). The importance of efficient use of human resources at the beginning of the third renaissance. International Journal of Social Science & Interdisciplinary Research, 11(1), 80-83.
  44. Porter-O'Grady, T. (1992). Transformational leadership in an age of chaos. Nursing Administration Quarterly, 17(1), 17-24.
  45. Siswanti, Y., & Muafi, M. (2020). Empowering leadership and individual creativity: The mediation role of psychological empowerment in facing Covid-19 pandemic. The Journal of Asian Finance, Economics and Business, 7(11), 809-816.
  46. Smallfield, J., Hoobler, J. M., & Kluemper, D. H. (2020). How team helping influences abusive and empowering leadership: The roles of team affective tone and performance. Journal of Organizational Behavior, 41(8), 757-781.
  47. Spreitzer, G. M. (1996). Social structural characteristics of psychological empowerment. Academy of management journal, 39(2), 483-504.
  48. Terblanche, L. S., & Borcherds, M. (2018). Managing workplace violence in a public hospital: A South African case study. Journal of Workplace Behavioral Health, 33(2), 116-134.
  49. Townsend, R., & Bennis, W. (1997). Reinventing leadership: Strategies to empower the organization. William Morrow & Company, New York, NY.
  50. Wörtler, B., Van Yperen, N. W., & Barelds, D. P. (2022). The link between empowering leadership and employees’ perceptions of the effectiveness of blended working. Scandinavian Journal of Psychology, 63(3), 208-218.
  51. Xiang, S., Zhang, Y., Ning, N., Wu, S., & Chen, W. (2021). How Does Leader Empowering Behavior Promote Employee Knowledge Sharing? The Perspective of Self-Determination Theory. Frontiers in Psychology, 12(1), 1-14.
  52. Zhu, J., Yao, J., & Zhang, L. (2019). Linking empowering leadership to innovative behavior in professional learning communities: the role of psychological empowerment and team psychological safety. Asia Pacific Education Review, 20(4), 657-671.
  53.