تأثیر منتورینگ و اشتیاق شغلی بر فلات شغلی کارکنان (موردمطالعه: بانک‌های دولتی شهر بوشهر)

رجب پور, ابراهیم; پارسایی, نجمه

تأثیر منتورینگ و اشتیاق شغلی بر فلات شغلی کارکنان (موردمطالعه: بانک‌های دولتی شهر بوشهر)

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

¹ استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده کسب و کار و اقتصاد، دانشگاه خلیج فارس ، بوشهر، ایران

² دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکده کسب وکار و اقتصاد، دانشگاه خلیج فارس، بوشهر، ایران

چکیده

قرن بیست و یکم، عصر سرمایه انسانی و بهره‌برداری درست از این منابع ارزش‌آفرین است. در این راستا باید روی ویژگی‌های مثبت منابع انسانی تأکید شود و از ویژگی‌های منفی نظیر فلات شغلی و فرسودگی شغلی اجتناب کرد. از این‌رو، هدف اصلی پژوهش حاضر، بررسی تأثیر منتورینگ و اشتیاق شغلی بر فلات شغلی کارکنان بانک‌های دولتی شهر بوشهر است. در این راستا، نقش اشتیاق شغلی به‌عنوان متغیر مستقل و نیز متغیر میانجی مورد بررسی قرار می‌گیرد. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش جزء تحقیقات توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش را کارکنان بانک‌های دولتی شهر بوشهر به تعداد حدود 550 نفرتشکیل داده و نمونه آماری پژوهش نیز 220 نفر برآورد گردید. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه در مقیاس پنج درجه ای لیکرت بود. روایی پرسشنامه از نظر محتوایی و سازه مورد بررسی قرار گرفته و پایایی نیز بر اساس ضریب آلفای کرونباخ برای متغیرهای منتورینگ، اشتیاق شغلی و فلات شغلی به ترتیب 89، 91، 74 درصد، محاسبه گردید. داده های گردآوری شده با استفاده از نرم افزارهای آماری SPSS و LISREL مورد تحلیل قرار گرفتند. نتایج تحلیل داده‌ها نشان داد که منتورینگ بر اشتیاق شغلی تأثیر مثبت و معنادار دارد. منتورینگ بر فلات شغلی تأثیر منفی دارد؛ ولی این تأثیر معنادار نمی‌باشد. همچنین، منتورینگ با نقش میانجی‌گری اشتیاق شغلی بر فلات شغلی تأثیر منفی و معنادار دارد. در انتها، بر اساس یافته‌های پژوهش رهنمودهایی به مدیریان ارشد بانک‌های دولتی ارائه شده است.

کلیدواژه‌ها