1
پژوهشگر، مدیریت دولتی، دانشگاه بوعلی سینا، همدان، ایران.
2
استادیار گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه بوعلی سینا، همدان، ایران
چکیده
هدف پژوهش حاضر، مفهوم‌سازی رفتار اغواگرایانه‌ای تحت عنوان «کار نمایشی» در برابر «کار سازنده» برای سازمان‌ها است. در این پژوهش که از منظر رویکرد از نوع پژوهش‌های کیفی است، با استفاده از روش تحلیل مضمون و با انجام تعداد 10 مصاحبه نیمه‌ساختاریافته از مدیران رده میانی سازمان‌های دولتی و سازمان عمومی (شهرداری‌ها)، تعداد 104 کد توصیفی استخراج شد. پس از ترکیب و تلخیص کدها، مضامین پایه اکتشافی در قالب تعداد 7 مضمون‌سازمان‌دهنده طبقه بندی شدند و درنهایت بر اساس جایگاه خود، در سطوح مضامین فراگیر جایابی شدند. یافته‌های پژوهش نشان داد که درک مفهوم کارنمایشی، متأثر از شناخت سه سطح پیشایندها، مصداق‌ها و پسایندها است. نتایج پژوهش بیان داشت، پیشایندهای پدیده کار نمایشی در قالب سه دسته عوامل فردی، سازمانی و محیطی، تداعی یافته و منجر به ایجاد مصادیق رفتاری کارنمایشی در دو سطح فردی و سازمانی شده و بروز این رفتارها، پسایندهای کارنمایشی را در دو سطح درون‌سازمانی و فرا سازمانی پدید می‌آورد که برای به حداقل رساندن آن ها لازم است، نسبت به کنترل پیشایندهای تشدیدکننده اهتمام صورت گیرد تا مصداق‌های رفتاریِ کار نمایشی به حداقل رسد.
)