مطالعه‌ای در زمینه فراتحلیل پیامدها و پیشایندهای هویت‌یابی سازمانی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 استادیار گروه مدیریت منابع انسانی دانشکده مدیریت دانشگاه خوارزمی-تهران-ایران

2 دانشیار گروه مدیریت دانشکده مدیریت دانشگاه شهید ستاری تهران ایران

3 دانشجوی دکتری- مدیریت دولتی- گرایش رفتار سازمانی- دانشگاه خوارزمی-تهران- ایران

چکیده

این تحقیق به شناسایی پیامدها و پیشایندهای هویت‌یابی سازمانی با استفاده از رویکرد فراتحلیل می‌پردازد. تحقیق حاضر ازنظر هدف، توصیفی و ازنظر نوع استفاده، کاربردی و ازنظر نوع داده‌ها، تحقیقی کمی است. جامعه آماری تحقیق، شامل 100 پایان‌نامه‌ کارشناسی ارشد، دکترا و تحقیقات هویت‌یابی سازمانی بود که تعداد 21 مورد با استفاده از روش نمونه‌گیری غیرتصادفی هدف‌مند به‌عنوان نمونه وارد فرایند فراتحلیل شدند. پایایی شناسایی از طریق توافق داوران در انتخاب تحقیق‌ها و طبقه‌بندی آنها، پایایی کدگذاری از طریق توافق داورها در مورد استفاده از مفاهیم خاص برای کدگذاری متغیرها و پایایی سطح معنی‌داری و اندازه اثر از طریق توافق در محاسبات اندازه اثر بین دو فراتحلیل‌گر به‌دست آمد. یافته‌ها نشان داد که از بین پیشایندهای هویت‌یابی سازمانی به‌ترتیب متغیرهای: رهبری معنوی، بی‌تفاوتی سازمانی، فرهنگ‌سازمانی، اجتماعی‌سازی، رضایت شغلی و رهبری اصیل دارای اندازه‌ اثر زیاد (بالای 5/0) هستند. همچنین، از بین پیامدهای هویت‌یابی سازمانی به‌ترتیب متغیرهای: رفتار شهروندی سازمانی، سکوت سازمانی (رابطه معکوس) و ترک‌خدمت (رابطه معکوس) دارای اندازه‌اثر زیاد هستند.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


آقایی، نجف و مرادی، عرفان (1395)، تعیین روابط علی فرهنگ و سکوت سازمانی: نقش میانجی هویت‌سازمانی در اداره کل ورزش و جوانان استان البرز، مطالعاتمدیریترفتارسازمانیدرورزش، دوره 4، شماره 13: 31-40. (ir/weblog /118 / )
اللهیاری، محبوبه؛ حمیدی، مهرزاد؛ همتی‌نژاد، مهرعلی و اللهیاری، فاطمه (1390)، رابطة هویت‌سازمانی و عوامل اجتماعی جمعیت‌شناختی با رفتار شهروندی سازمانی در ورزش، پژوهشدرعلومورزشی، شماره 9 : 95-112.
بیدختی، علی‌اکبر؛ جعفری، سکینه و مرادی مقدم، مجید (1396)، رابطة جامعه‌پذیری سازمانی و اشتیاق شغلی معلمان با نقش میانجی هویت‌سازمانی، مدیریتسرمایةاجتماعی، دوره 3، شماره 4: 563-582.
پروری، پیمان؛ نقدی، اسدالله و سهرابی، روح‌الله (1395)، مطالعه رابطه هویت‌سازمانی و ابعاد سه‌گانه آن با بدبینی سازمانی کارکنان (مطالعه‌ای در بین کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان قزوین)، نشریه مدیریتمنابعانسانیدرورزش، سال 3، شماره 2:137-150.
حراقی، مسعود؛ نجفی، سجاد و جبارزاده، قادر (1393)، بررسی رابطه‌ی عدالت سازمانی و رفتارشهروند سازمانی (با درنظرگرفتن نقش واسطه رضایت سازمانی و هویت‌سازمانی مطالعه در مرکز نظامی)، مجله مدیریت نظامی، سال14، شماره 56: 143-179.
حسنی، محمد؛ بهادری، رقیه و کاظم‌زاده بیطالی، مهدی (1395)، رابطة رهبری تحول‌گرا و هویت‌سازمانی با کارآفرینی سازمانی اعضای هیئت‌علمی دانشگاه تبریز، توسعهکارآفرینی، دورة نهم ، شماره 3: 433-452.
خسروی، ولی‌الله (1389)، بررسیرابطةهویت‌سازمانی،انگیزشکارراهه،مالکیت روان‌شناختیباانگیزش شغلیواشتیاق شغلی درکارکنانشرکتگازاستانخوزستان، پایان‌نامة کارشناسی ارشد روان‌شناسی صنعتی و سازمانی، دانشگاه شهید چمران اهواز، دانشکدة علوم تربیتی و روان‌شناسی.
رحیم‌نیا، فریبرز و نیکخواه فرخانی، زهرا (1390)، تأثیر جو اخلاقی سازمان بر هویت‌سازمانی و تمایل به ترک‌خدمت فروشندگان، فصلنامهاخلاقدرعلوموفنّاوری، سال ششم، شماره 4: 1-11.
سالارزهی، حبیب‌الله؛ مبارکی، مسلم و مراد زاده، عبدالباسط (1395)، نقش میانجی هویت‌سازمانی در رابطة بین برند داخلی و تمایل به ترک‌خدمت، فصلنامه مدیریت برند، دوره 3، شماره 5: 98-117.
 
سیادت، سیدعلی؛ راهسار، محمد‌رسول و زارع‌زاد، لیلا (1392)، بررسی رابطة بین عدالت سازمانی و هویت‌سازمانی در میان کارمندان دانشگاه اصفهان، نامه آموزش عالی، سال ششم، شماره 21: 89-101.
طبائیان، حمیدرضا و کرامتی، محمدعلی (1393بررسیمیزانتأثیرهویت‌سازمانیو مشتری‌مداری کارکنانبراشتیاق شغلی، دومین همایش ملی پژوهش‌های کاربردی در علوم مدیریت و حسابداری، تهران، دانشگاه جامع علمی کاربردی.
عبدی، رضا؛ کاظم‌زاده، مهدی و اسداللهی، ساسان (1394)، نقش تعاملی سرمایه روان‌شناختی و هویت‌یابی سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی و استرس شغلی، مجله پژوهش‌های نوین روان‌شناختی، سال 10، شماره 40: 155-171.
علوی، بابک (1392)، برندکارفرما:عواملشکل‌دهندهوپیامدها، قابل‌دسترس در: http://babak-alavi.
قاسم‌زاده، ابوالفضل؛ ملکی، شیوا و بروکی میلان، شعبان (1393)، نقش میانجی هویت‌سازمانی در رابطة بین اخلاق حرفه‌ای با رفتار شهروندی سازمانی و رفتار انحرافی کار، مجلهایرانیاخلاقوتاریخ پزشکی، شماره چهارم: 66-79.
قربانی، محمود و عبداللهی، محمدعلی (1396)، بررسی نقش تعدیلگر اخلاق حرفه‌ای در رابطه بین سرمایه روان‌شناختی و هویت‌سازمانی، پژوهش‌های مدیریت راهبردی، سال 23، شماره 64: 98-117.
قلاوندی، حسن و مرادی، زهرا (1394)، تحلیل رابطۀ جو‌ اخلاقی سازمان، هویت‌سازمانی و سکوت سازمانی، فصلنامه اخلاق در علم و فناوری، سال دهم، شماره 2: 63-71.
قلی‌پور، آرین و امیری، بهنام (1388)، تأثیر فناوری اطلاعات بر رفتارساز‌مانی: بررسی چالش‌های هویتی در تیم‌های مجازی و تأثیر آن بر رفتار اعضای تیم، نشریهمدیریتفناوریاطلاعات، جلد اول، شماره 2 : 118-130.
کنعانی کاشانی، سلیمان و میگونی، علی‌رضا (1396)، تأثیر بی‌تفاوتی شغلی کارکنان بر هویت‌سازمانی با نقش متغیر میانجی جمعیت‌شناختی، نشریه علمی- ترویجی، سال 12، شماره 47: 99-120.
کوشازاده، سیدعلی و عزیزآبادی، ابوالفضل (1393)، تأثیر عدالت سازمانی ادراک‌شده بر تمایل به ترک‌خدمت با میانجی‌گری هویت‌سازمانی، حمایت سازمانی و خشنودی شغلی، دانشوپژوهشدر روان‌شناسیکاربردی، سال پانزدهم، شمارة 2: 25-36.
لطفی جلال‌آبادی، مصطفی؛ موغلی، علی‌رضا؛ فیضی، طاهره و امیرخانی، امیرحسین (1394)، بررسی تأثیر رهبری اصیل بر هویت‌یابی ‌سازمانی (مطالعه موردی کارکنان یکی از واحدهای صنعتی دفاعی کشور)، فصلنامه مدیریت نظامی، شماره 58 ، سال 15: 24-42.
محمدنژاد فدردی، منصوره؛ حمیدی‌زاده، علی و باباشاهی، جبار(1395)، تأثیر نشان کارفرما بر نگهداشت کارکنان: هویت‌سازمانی، رضایت شغلی و تعهد سازمانی در نقش میانجی، فرایند مدیریت و توسعه، دوره 29، شماره دوم ، پیاپی 96: 47-69.
مهدی‌پور رابر، احسان و بازمانده، طاهره (1394)، بررسی قدرت پیش‌بینی اشتیاق شغلی بر پایة متغیرهای هویت‌سازمانی، انگیزش کارراهه و مالکیت روان‌شناختی، دومین کنفرانس ملی توسعة پایدار در علوم تربیتی و روان‌شناسی، مطالعات اجتماعی و فرهنگی، تهران.
نصر اصفهانی، علی؛ فرخی، مجتبی و امیری، زینب (1395)، تأثیر معنویت اسلامی بر رفتار شهروندی سازمانی و تعیین نقش میانجی هویت‌سازمانی (مورد مطالعه :دبیران ورزش مقطع متوسطۀ شهر اصفهان)، مطالعات مدیریت ورزشی، شماره 37: 181-200.
نصیری ولیک بنی، فخرالسادات و سپهوند، سمیه (1395)، تحلیل همبستگی بین هویت‌سازمانی و سبک رهبری امنیت‌مدار با عملکرد شغلی کارکنان، فصلنامۀ پژوهش‌های مدیریت منابع انسانی، سال هشتم، شماره 4: 237-262.
نیلی‌پور طباطبایی، اکبر و بیگلری، مسعود (1393)، بررسی ارتباط بین هویت‌سازمانی، رضایت شغلی و رفتار شهروندی در پرستاران، فصلنامه مدیریت پرستاری، سال سوم، دوره 3: 61-67.
وحیدی، علی‌اکبر؛ برزگر، مجید و احمدی، عبادالله (1395)، نقش واسطه‌گری امنیت شغلی در رابطه بین هویت‌سازمانی با توانمندسازی کارکنان آموزش و پرورش شهر مرودشت، رهیافتی نو در مدیریت آموزشی، سال هشتم، شماره 2: 85-104.
هاشمی، بهنام؛ تابان، محمد و فریبا هاشمی (1392)، بررسی ارتباط بین هویت‌سازمانی و کارآفرینی سازمانی کارکنان دانشگاه پیام نور شهرستان پلدختر، کنفرانس بین‌المللی مدیریت، چالش‌ها و راهکارها، شیراز.
Al Arkoubi, K. (2008). Spiritual leadership and identity in Moroccan business: an ethnographic study of YNNA holding. New Mexico State University, dissertation Business Administration Specialization in Human Resources Management.
Anaza, N. A. & Rutherford, B. (2012). How organizational and employee-customer identification, and customer orientation affect job engagement. Journal of Service Management, 23(5), 616-639.
Arabaci, I. (2010). The Effects of Depersonalization and Organizational Cynicism Levels on the Job Satisfaction of Educational Inspectors. African Journal of Business Management, 4(13), 2803- 2807.
Bekelman, D., Carla, P., Curlin, F., Traci, E., Yamashita, D. & Wamboldt, F. (2010). A comparison of two spirituality instruments and their relationship with depression and quality of life in chronic heart failure. J Pain Symptom Manag, 39(3), 515-26.
Bergami, M. & Bagozzi, R. P. (2000). Self-categorization, affective commitment and group self-esteem as distinct aspects of social identity in the organization. British Journal of Social Psychology, 39, 555-577.
Carmeli, A., Atwater, L. & Levi, A. (2011). How leadership enhances employees’ knowledge sharing: The intervening roles of relational and organizational identification. Journal of Technology Transfer, 36, 257- 274.
Celik, A. & Findik, M. (2012). The Effect of perceived organizational supporton organizational identification. World Academy of Science. Engineering and Technology, 68, 220-238.
Çeri-Booms, M. & Azerbaijan, U. (2012). How Can Authentic Leaders Create Organizational Identific Ation? An Empirical Study on Turkish Employees International. Journal of Leadership Studies, 7 (2), 547-567.
Cheung, M. (2013).The mediating role of perceived organizational support in the effects of interpersonal and informational justice on organizational citizenship behaviors. Leadership & Organization Development Journal, 34 (6), 551 – 572.
Cheney, G. (1983). The Rhetoric of Identification and Study of Organizational Communication. Quarterly Journal of Speech, 69(2), 143-158.
Cho, J. & Treadway, D.C. (2010). Organizational identification and perceived organizational support as mediators of the procedural justice–citizenship behaviour relationship: A cross-cultural constructive replication. European Journal of Work and Organizational Psychology, 20(5), 631-653.
Cole, M. & Heike, B. (2006). Organizational Identity Trength, Identification and Commitment and their Relationships to Turnover Intention: Does Organizational Hierarchy Matter?. Journal of Organizational Behavior, 27, 585-605.
DeMoura, G. R., Abrams, D., Retter, C., Gunnarsdottir, S. & Ando, K. (2009). Identification as an organizational anchor how identification and job satisfaction combine to predict turnover. European Journal of Social Psychology, 39, 540–557.
Halvorsen, F. & Holthe, H. T. (2014). Measuring Employer Branding in the Norwegian IT-Industry: Uncovering the Challenges of Measuring Employer Branding. (Unpublished Master’s Thesis). Oslo & Akershus University, 6.
Ge, J., Su, X. & Zhou, Y. (2010). Organizational socialization, organizational identification and organizational citizenship behavior: An empirical research of Chinese high-tech manufacturing enterprises. Nankai Business Review International, 1(2), 166-179.
Heilmann, P., Saarenketo, S. & Liikkanen, K. (2013). Employer Branding in Power Industry. International Journal of Energy Sector Management, 7(2), 283-302.
Hassan, S. (2010). Fair treatment, Job Involvement, and Turnover Intention of Professional Employees in Measurment of human-service staff satisfaction: Development of the job satisfaction survey. American Journal of Community Psychology, 13, 693-713.
Khan, K., Abbas, M., Gul. A. & Raja, U. (2015). Organizational Justice and Job Outcomes with Involvement: Moderating Role of Islamic Work Ethic. Journal of Business Ethics, 126(2), 235-246.
Kreiner, G., Ashforth, B. & Sluss, D. (2004). Identity Dynamics in Occupational Dirty Work: Integrating Social Identity and System Justification Perspectives. Organization Science, 17(5), 619-636.
Lee, ki., Kim, S. & Yang kim, S. (2014). The impact of inter branding on employee engagement and outcome variables in the hotel industry. Asia Pacific Journal of tourism researches, 19(12), 135-80.
Michel, A., Stegmaier, R. & Sonntag, K. (2010). Scratch Your Back - You Scratch Mine. Do Procedural Justice and Organizational Identification Matter for Employees' Cooperation During Change?. Journal of Change Management, 10(1), 41–59.
Ngo, H.Y., Loi, R., Foley, S., Zheng, X. & Zhang, L. (2012). Perceptions of organizational context and job attitudes: The mediating effect of organizational identification. Asia Pacific Journal of Management, 30(1), 149-168.
Oktug, Z. (2013). The Moderating Effects of Age and Tenure on the Relationship between Organizational Identification and Job Satisfaction. Management Journal, 3(4), 218-222.
Riketta, M. (2005). Organizational identification: A meta-analysis. Journal of Vocational Behavior, 66, 358–384.
Pratt, M. G. (2000). To be or not to be? Central Questions in Organizational identification. In D. A. Whetten & P. C. Godfrey (Eds.), Identity in organizations: Building theory through conversations (pp. 171- 201), Thousand Oasks, CA: Sage.
Rai, S. (2015). Organizational justice and employee mental health’s moderating roles in organizational identification. South Asian Journal of Global Business Research, 4(1), 68 – 84.
Rutitis, D., Batraga, A., Muizniece, L. & Ritovs, K. (2012). Management of corporate identity dimensions in the health care. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 58(12), 995-1003.
Van Dick, R. (2007). Relationships between leader and follower organizational identification and implications for follower attitudes and behavior. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 80, 133–150.
Walumbwa, F.O., Cropanzano, R. & Hartnell, C. A. (2009). Organizational justice, voluntary learning behavior, and job performance: A test of the mediating effects of identification and leader-member exchange. Journal of Organizational Behavior, 30, 1103-1126.
Wolfe, T. J. (2007). Organizational identification as a mediator of transformational leadership outcomes. Dissertation, Saint Louis University.
Zaheer, S. & Schomaker, M. (2003). Identity versusculture in mergers of equals. European management journal, 21(2), 185-191.